FAQ: Ofte stilte spørsmål

 

  • Er du mellom 16 og 26 år? Da er tjenesten for deg! Book samtale når det passer deg gjennom appen vår. Alt går trygt for seg på en sikker helseplattform som også legekontorer bruker. Du trenger BankID for å logge inn.

  • Hver økt varer i opptil 45 minutter. Trenger du flere samtaler?
    Bare book nye økter i appen etterpå.

  • Nei! Alt er helt gratis for deg mellom 15-26 år. Alle som tar samtaler i appen jobber frivillig fordi vi mener alle skal ha noen å snakke med – om store eller små ting.

  • Du bestemmer! Det kan handle om mål du har, personlig utvikling, relasjoner, helse, jobb, skole – egentlig hva som helst. Vi er her for å hjelpe deg videre. Merk at vi ikke behandler fysisk eller psykisk sykdom, men jobber med å styrke og forebygge.

  • Nei, du trenger ikke forberede noe. Kom som du er. Mange starter med å si "Jeg vet ikke helt hva jeg skal snakke om", og det er helt greit!

  • Ja, helt og holdent. Alt du deler forblir mellom deg og din samtalepartner. Selvfølgelig kan du fortelle andre om samtalen hvis du selv ønsker det.

  • Nei! Du kan se ledige timer direkte i appen og book når det passer deg. Ingen ventelister, ingen styr.

  • Siden tjenesten er gratis og alle jobber frivillig, setter vi pris på at du avbestiller i god tid hvis du ikke kan komme. Da kan noe andre bruke timen. Du gjør det enkelt i appen.

  • En psykolog behandler psykiske lidelser. Det gjør ikke vi i Wake Me Up. Våre samtalepartnere jobber med forebygging og styrking – vi inspirerer og veileder deg til å finne mening, fokus og gode måter å håndtere utfordringer på.

  • Ja! Våre samtalepartnere jobber med forebygging og styrking, ikke behandling. Det kan være et fint tillegg til annen hjelp du får.

  • Ja, absolutt! Vi har over 50 samtalepartnere med ulik kompetanse og personlighet. Du kan prøve flere til du finner noen du kjenner deg komfortabel med.

  • Coaching handler om å komme deg fra der du er nå til der du vil være. Det skjer gjennom bevisstgjøring og personlig utvikling. Målet er å frigjøre dine ressurser og potensial slik at du når mål som betyr noe for deg – på alle områder i livet.

  • En mentor deler sin kunnskap og erfaring for å lære og veilede deg. De lytter, stiller spørsmål som får deg til å tenke nytt, gir feedback og deler historier fra eget liv. Dette kan gi deg nye perspektiver og innsikter som hjelper deg videre.

  • Ja! Så lenge du har installert appen og Mobilt BankID, og har internett, fungerer alt som normalt – uansett hvor du er.

Finner du ikke svar på spørsmålet ditt? Send oss spørsmålet her, så svarer vi deg på e-post.

Er spørsmålet ditt relevant for flere bidrar du også at vi kan gi flere enda bedre informasjon og svar. Det er gjennom dialog og samtaler skaper vi best de beste tjenestene, så ikke vær redd for å ta kontakt om du lurer på noe eller har gode innspill til hva vi burde inkludere på nettsiden for å gjøre opplevelsen din bedre. Tusen takk.